Comprehensive Automation for SAP solutions
Presented by:
Hamish Henderson, UC4 Software.

Att göra mindre men få mer gjort – en generell dröm?
Det är fullt möjligt, och dessutom innebär det ökad effektivitet.
Att automatisera processer inom organisationer är en av flera nycklar till effektivitet. Människor har en tendens att begå misstag ibland, och när processer kan skötas per automatik innebär det att människor kan ägna mer tid åt andra uppgifter som inte kan automatiseras.
UC4 som företag arbetar med arbetsbörda, hur denna hanteras och underlättas. Detta världsomspännande företag specialiserar sig på att integrera affärer och IT, minska felmarginaler, simplifiera styrning av IT-infrastruktur, med mera – för att göra tillvaron mer lätthanterlig. Detta måste ske på djupet och på bredden med tillförlitliga applikationer, på ett prediktivt och förebyggande plan, vara lättförståeligt och medföra dynamik. Människorna, affärerna och infrastruktur är viktiga grundpelare att arbeta med vad automatisering gäller.
Att automatisera för specifika lösningar såväl inom som utanför och kring SAP medför många möjligheter – full certifiering för SAP NetWeaver finns och flertalet SAP-moduler är integrerbara.
ONSDAG 13:00 - 13:45

Utmaningar i Offentlig Sektor kring SAP
Presented by:
Peter Sahlin, Responsibility Standard systems, Försäkringskassan

De flesta svenska medborgare har någon gång, eller troligen flertalet gånger, varit i kontakt med Försäkringskassan. Det säger sig självt att denna enormt belastade myndighet med enorma processer även behöver vara en modern myndighet, vilket är just den strävan Peter Sahlin berättar om.
Dagligen kommer fruktansvärt många kunder in på olika kontor, varav majoriteten ber om blanketter eller har frågor angående dessa. Med andra ord: kan servicen göras lättillgänglig, lättadministrerad och lättförståeligt är mycket vunnet. Nyckeln till effektiviseringen är i stort SAP, och till detta hör den svåraste utmaningen, ”SAP är svårt” – det är det inte alls. Men tron om att så är fallet innebär veritabla hinder.
Att Försäkringskassan måste fungera är en självklarhet, och vägen dit ligger i att förenkla processhantering och integrera affärssystem – den ligger i att vara en modern myndighet.
ONSDAG 14.00-14.45

Selecting, implementing and maintaining an ERP system
Presented by:
Petter Kvalvik, Deputy Head of Department, Section Head, Human Resources, Institutt for energiteknikk, OECD Halden Reactor Project

Petter Kvalvik talar erfaret om hur ERP-system implementeras, uppehålls och vilka framtidsprognoser som finns på Institutet för energiteknologi i Norge ur ett kundperspektiv. Kring viktiga och omfattande projekt är det väldigt mycket att tänka på, och att kunna ta del av andras erfarenheter är guld värt – dessa läxor lärda bryts ned och förmedlas till åhörarna.
Först och främst sker en urvalsprocess och diverse alternativ skall utvärderas, SAP väljs ut och metoder för implementering tar form. Viktigt att tänka på är en stark intern kommunikation och överenskommelse, samt förståelse, vilket är lika viktigt efter själva implementeringen som då denna sker. Efter grundarbetet skall utvärderingar av processer och system ske, kunskapsdatabaser göras lättillgängliga, användbara och förståeliga, och vidare utveckling av projektet måste få äga rum.
I en utmärkt blandning av goda och praktiska råd framställs i lagom dos ett recept som både är fängslande och utbildande i de olika faser projektet har genomgått.
ONSDAG 15:00 - 15:45

Boxons resa från personberoende till personoberoende och en standardiserad SAP-miljö.
Presented by:
Tomas Rylander, Spring Consulting AB

Alla resor har sina lugna tider och hinder att överkomma, men när resan är slut finns det alltid erfarenhet i bagaget, och – med lite skicklighet – mål som är uppnådda.
Boxons resa från personberoende till personoberoende och en standardiserad SAP-miljö leds av Tomas Rylander och beskriver just hinder och möjligheter, samt hur resan slutade. Bakgrunden ligger i affärsidén och ett antal milstolpar för Boxon, vilket är grunden för en resa som 2004 innebär en lärande start och informationssökande. Vid 2005 tar implementeringen av en standardiserad SAP-miljö och övergång till Windows från AS/400 fart, varpå installation av BW 3.5 sker och en utredning för att finna en ny e-commerce-lösning startas. 2006 har SAP CRM 5 valts som denna lösning. Under år 2008 går det att observera att ingen intern IT-personal finns kvar.
Resan har planerats, hindren har bemötts, möjligheter tagits och både erfarenhet och uppnådda mål finns i bagaget.
TORSDAG 10:30 - 11.00

ERP Upgrade Project
Find the right balance between business benefit and IT challenges. This presentation provides an overview of why to upgrade and how to upgrade.
Presented by:
Preben Mortensen, Senior Business Consultant, SAP Denmark

Att finna en god balans mellan affärsmöjligheter och IT-utmaningar kan utmynna i väldigt mycket, men i detta fall innebär det en översikt och goda råd vad ERP Upgrade Project gäller – varför borde man uppgradera? När? Hur? Korta och enkla frågor, men inte särskilt enkla att besvara. Preben Mortensen ger goda och konkreta råd.
Olika fördelar med en uppgradering beror naturligtvis på vilket företag vi talar om och vilka processer detta inbegriper. När en uppgradering bör ske är även det ett varierande svar, men samtidigt något som utan tvekan kan besvaras. Konkret information om hur en uppgradering går till och var information om uppgraderingar finns att söka upp var bara ett fåtal punkter som innebar en bra översikt i sammanhanget.
Kostnaden kan öka, men kvaliteten och vad man får kan öka betydligt mer. Kunskapen erhållen från föredraget bidrar till att skapa en generellt god uppfattning om ERP Upgrade Project, men även om det faktum att informationen finns ytterst tillgänglig.
11.10 - 11.50 TORSDAG

SAP Solution Manager.
Explains what SolMan functionality covers and give examples of areas where implementations have proven business benefits.
Presented by:
Hans Wärn, CIBER Sverige AB

- Service desk and Transport Control
- Roll-out projects and Central control (Global templates)
- e-Learning with Solution Manager
- Testing an SAP solution with Solution Manager
An introduction, demo and business benefits of the tool by examples will be given.

Det finns flera anledningar till att använda SAP Solution Manager. Delvis är SolMan ett utmärkt verktyg för att effektivisera och kontrollera ett mångfald olika processer, men utöver konkreta fördelar är SolMan välanvänt, rekommenderat och förutsätts som en viktig pusselbit. Det vill säga; SolMan innebär ett flertal fördelar och är ur flera synvinklar en nödvändighet.
I fall då förändringar skall utföras och kontrolleras, då roll-out-projekt och central kontroll spelar roll fyller SolMan sannerligen en viktig funktion.
- END, FIRST
För att effektivt kunna utnyttja ett verktyg krävs kunskap, och var förvärvas denna i ämnet relaterade kunskap bättre än inlärningsplatser med samlad information? De e-inlärningsresurser som finns relaterade till SolMan är välintegrerade i systemet, användarvänliga och kan med fördel effektivt användas både till utbildning och inlärning.
Flertalet fördelar har tidigare visats på, men avslutningsvis visas på ett exempel då en SAP-lösning testas med SolMan – effektivt, lättöverskådligt och något av en nödvändighet; just de nyckelord som kännetecknar SAP Solution Manager.
12.30 - 13.00 + 13.15 - 13.45 TORSDAG

Workshop 2 (of 3): Steps to Becoming a Process Oriented Organization based on SAP AG internal Process Office
Presented by:
Ann Rosenberg, Strategy & Operations Management, SAP Process Office, SAP AG

Visa steg att ta mot målet att bli en processorienterad organisation är mycket vad System Life handlar om. Under sin andra workshop styr Ann Rosenberg skutan med fokus på dessa steg, hur de kan integreras, genomföras, sättas i perspektiv och de konkreta råd som kan ges i sammanhangen. Allt baserat på SAP AG:s interna Process Office.
Ett mycket litet urval ur detta lärorika föredrag är: använding av Six Sigma, framework för att klassificera processer, grundpelare, gamla och nya synsätt, instrument för att mäta processmässig effektivitet och en genomgång av olika faser för att öppna processorientering – en erfaren tur kring centrala koncept och en möjlighet för förståelse.
14.00 - 14.45 TORSDAG

Workshop 3 (of 3): From Business Process Management to Composite Process Modeling
Presented by:
Ann Rosenberg, Strategy & Operations Management, SAP Process Office, SAP AG

Som en naturlig uppföljning handlar den tredje och sista delen av Ann Rosenbergs workshops om en fördelaktig övergång från Business Process Management till Composite Process Modeling.
Finns det en konkret guidad tur i ett sammanhang är detta just vad denna workshop är. Genom att själv navigera via sin dator går Ann igenom och demonstrerar de för föredraget relevanta delar. Olika alternativ förklaras, likaså beskrivs uppbyggnad och administration och flertalet tidigare presenterade frameworks vävs samman i en praktiskt och lättsmält genomgång.
Learn by doing – varför inte lära sig genom att se någon annan göra något? Learn by observing.
TORSDAG 15.00 - 15.45

Länk till presentationer onsdag

Länk till presentationer torsdag