Målet är att ge deltagaren en kompletterande information och helhetsbild över arbetet i kundreskontran i SAP. Att ge kunskaper om rutiner, de viktigaste funktionerna och fälten i kundreskontran.

Innehåll

Huvudprocessen från försäljning till betalning
Registervård
- registervård kund
- förhindra bokningar på kund
- raderingsmarkera kund
- skapa bank
Arbeta i kundreskontran
- fakturering och kreditering
- betalningar
- krav
- räntor
Rapporter och information
- dokumenttransaktioner på kund
- standardrapporter
- skapa bank

Genomförande
Kursen genomförs i form av demo, föreläsningar och diskussionsgrupper
Inga s.k "hands-on-övningar". Övningar kan göras på hemmaplan med hjälp av kursdokumentationen.

Schema