Målet er at give deltagerne information og et helhedsindtryk af arbejdsopgaverne i kundekontoen i SAP. Ydermere, at fremme forståelsen for rutiner samt de vigtigste funktioner og felter i kundekontoen.

Indhold
Hovedprocessen fra salg til indbetaling
Delprocessen kundekonto
Kundemaster data
Betalingsmatching
Krav
Rapporter

Gennemførelse
Kurset gennemføres i form af forelæsninger samt diskussionsgrupper

Skema