CRM / Salg og service
Deliver a Great Customer Experience Through Multiple Contact Channels and Communications Enabled Business Processes
Magnus Clementson - Sr Director BCM Solutions Enablement Global, SAP
2011-10-27 11:00 - 11:40, Cloudmaster
2011-10-27 11:00 - 11:40, Cloudmaster
Sentrale personvernkrav ved behandling av kundeopplysninger
Bård Soløy Ødegaard, rådgiver i Datatilsynet vil blant annet gå nærmere inn på krav til behandlingsgrunnlag for behandling av kundeopplysninger, innsynsrett, informasjonsplikt, sletteplikt konsesjons og meldeplikt
Bård S. Ødegaard, Datatilsynet
2011-10-27 14:00 - 14:40, Cloudmaster
2011-10-27 14:00 - 14:40, Cloudmaster
Uno-X sin erfaring av SAP Kunde Service
Tanja Aale, Uno-X Energi AS; Ina Hoogerdijk, Uno-X Energi AS; Stian Pettersen - Daglig leder, Steadfast AS
2011-10-27 09:00 - 09:40, Cloudmaster
2011-10-27 09:00 - 09:40, Cloudmaster
Work Smarter. Sell Better. Win More. SAP Sales OnDemand
Work Smarter. Sell Better. Win More. SAP Sales OnDemand
Gitte Winther Bruhn - Business Development Manager, SAP CRM,SAP Nordic and Baltic States, SAP Danmark AS
2011-10-26 15:00 - 15:40, Cloudmaster
2011-10-26 15:00 - 15:40, Cloudmaster